দক্ষ ও পর্যাপ্ত জনবলের অভাবে স্বরাষ্ট্র মন্ত্রণালয়ের দৈনন্দিন কার্যক্রম ব্যাহত হচ্ছে। মন্ত্রণালয়ের দুটি বিভাগে প্রথম থেকে ২০তম গ্রেড পর্যন্ত ১৬৫টি পদ শূন্য রয়েছে। এছাড়াও, জননিরাপত্তা ও সুরক্ষা সেবা বিভাগের অধীন বিভিন্ন অধিদপ্তরে প্রায় ছয় হাজার পদ খালি থাকায় কাজের গতি কমে গেছে। মন্ত্রণালয় সূত্রে জানা যায়, জননিরাপত্তা বিভাগে অনুমোদিত ২১৬টি পদের মধ্যে ৫৯টি এবং সুরক্ষা সেবা বিভাগে ৩০২টি পদের মধ্যে ৮৭টি শূন্য রয়েছে। উভয় বিভাগ মিলিয়ে মোট ১৪৬টি পদ খালি। সুরক্ষা সেবা বিভাগের অধীনে কারা অধিদপ্তরে ১,৭৮১টি, ফায়ার সার্ভিস ও সিভিল ডিফেন্স অধিদপ্তরে ৯২৯টি, মাদকদ্রব্য নিয়ন্ত্রণ অধিদপ্তরে ৮৮৪টি এবং বহির্গমন ও পাসপোর্ট অধিদপ্তরে ২৯৭টি পদ শূন্য রয়েছে। জননিরাপত্তা বিভাগের অধীন পুলিশ অধিদপ্তর, বর্ডার গার্ড বাংলাদেশ (বিজিবি), আনসার ও গ্রাম প্রতিরক্ষা বাহিনী এবং বাংলাদেশ কোস্ট গার্ড অধিদপ্তরেও বিভিন্ন গ্রেডে বহু পদ খালি আছে। স্বরাষ্ট্র মন্ত্রণালয়ের কর্মকর্তারা জানান, জনবল সংকটের কারণে বিদ্যমান কর্মীদের ওপর কাজের চাপ বাড়ছে, যা কাজের গুণগত মানকে প্রভাবিত করছে। পাসপোর্ট অফিসগুলোতেও দক্ষ জনবলের অভাবে সেবা প্রদানে সমস্যা হচ্ছে। এ বিষয়ে স্বরাষ্ট্র মন্ত্রণালয়ের সিনিয়র সচিব নাসিমুল গনি জানান, বিধি অনুযায়ী জনবল নিয়োগের প্রক্রিয়া চলছে। বাংলাদেশ সরকারি কর্ম কমিশনের (বিপিএসসি) মাধ্যমে অধিকাংশ নিয়োগ সম্পন্ন করা হয়। তিনি আরও বলেন, পদ পূরণে আর্থিক সীমাবদ্ধতা থাকলেও গুরুত্বপূর্ণ পদগুলো পূরণের চেষ্টা অব্যাহত রয়েছে।